Επαφές

Επικοινωνήστε μαζί μας

Η εμπειρία σας στο SpinGranny είναι η κορυφαία προτεραιότητά μας και είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε με οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή υποστήριξη μπορεί να χρειαστείτε.

Πληροφορίες Επικοινωνίας

Για οποιαδήποτε βοήθεια μπορεί να χρειαστείτε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των παρακάτω καναλιών:

• Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο:[email protected]
• Τηλέφωνο: +44 20 7946 0990
• Νομική Διεύθυνση: SpinGranny Casino, 123 High Street, Λονδίνο, Ηνωμένο Βασίλειο.
• Χάρτες Google:Βρείτε μας εδώ

Ώρες Λειτουργίας

Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη να σας βοηθήσει κατά τις παρακάτω ώρες:

• Δευτέρα έως Παρασκευή: 9:00 π.μ. – 10:00 μ.μ.
• Σάββατο: 10:00 π.μ. – 8:00 μ.μ.
• Κυριακή: Κλειστά

Κανάλια Υποστήριξης

Μπορείτε να επιλέξετε από διάφορα κανάλια υποστήριξης για να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε:

• Υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Υποστήριξη μέσω τηλεφώνου

Αιτήματα Ανακαλέσεων

Εάν προτιμάτε μια πιο προσωπική προσέγγιση, μπορείτε να ζητήσετε μια ανακαλέση. Παρακαλούμε στείλτε μας τον αριθμό επαφής σας και την προτιμώμενη ώρα για την ανακαλέση μέσω του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατόν.

Περιοχή Υπηρεσιών

Το SpinGranny εξυπηρετεί πελάτες σε όλη τη Μεγάλη Βρετανία, συμπεριλαμβανομένης της Αγγλίας. Λειτουργούμε υπό την δικαιοδοσία της Επιτροπής Τυχερών Παιχνιδιών του Η.Β., εξασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με όλους τους σχετικούς κανονισμούς.

Διαδικασία Κλιμάκωσης

Εάν αισθάνεστε ότι το πρόβλημά σας δεν έχει επιλυθεί ικανοποιητικά, παρακαλούμε ακολουθήστε τη διαδικασία κλιμάκωσης:

• Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με λεπτομέρειες της υπόθεσής σας.
• Δηλώστε ότι επιθυμείτε να κλιμακώσετε το θέμα.
• Η ομάδα διαχείρισης μας θα εξετάσει την υπόθεσή σας και θα απαντήσει εντός 48 ωρών.

Διαθεσιμότητα Ζωντανής Συνομιλίας

Παρακαλούμε σημειώστε ότι αυτή τη στιγμή δεν προσφέρουμε δυνατότητα ζωντανής συνομιλίας. Οι καλύτεροι τρόποι για να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τηλεφώνου.

Εξετάζουμε μόνο το SpinGranny και δεν είμαστε ο επίσημος εκπρόσωπός του.